carookee Support-Forum - Allgemein: Fragen, Antworten & Diskussion

2mal Gold Edition bezahlt

2mal Gold Edition bezahlt

Hallo

seit letzes Jahr Dezember besteht nun mein Forum, in der ersten Woche hatte ich auch die Gold Edition bestellt und auch gleich die 18€ bezahlt, Werbung weg alles ok

nun schaut meine MUtter auf den Kontoauszug und siehe da da wurden 18€ abgebucht von Carokee ist das ned ne Frechheit

ich frage mich echt was das soll, leute passt auf eh

ich hoffe das sich das hier klärt und ich die zu viel bezahlten 18€ zurück bekomme

sowas macht mich Stinkesauer



Re: 2mal Gold Edition bezahlt

mir wurde gestern für mein goldforum die rechnung für den zeitraum "10 02 06 - 09 02 07" mit zahlungsziel 14 tage geschickt, so weit so gut, keine paar stunden später kam allerdings die "2. mahnung" !!

was soll man als zahlender kunde dazu noch sagen ohne ausfällig zu werden !?!?!

Re: 2mal Gold Edition bezahlt

Hast Du denn carookee berechtigt, die Beträge einzuziehen? DAnn ist es ja normal, dass es abgebucht wird - Deine Bezahlung wäre in diesem Fall doppelt gemoppelt gewesen......

Re: 2mal Gold Edition bezahlt

Da muß man ja schon fast froh sein, daß die 2. Mahnung nicht noch vor der Rechnung eintrudelte ...



AKTUELL: 'Helft Katjuscha'

S i b i r i e n - F o r u m

Re: 2mal Gold Edition bezahlt

ne sicherlich ned, ich bezhalhe fürs jahr im vorraus so auch im dezember letztes jahres

also bekomme ich 18 € zurück



Re: 2mal Gold Edition bezahlt

Na da bin ich ja froh,das ich nicht die einzige bin,die mal wieder mit diesem Problem zu kämpfen haT,aber bei Carookee würde ich generell von einer Einzugermächtigung absehen,aus Fehlern lernt man:-(



Re: 2mal Gold Edition bezahlt

hm....wie kommt dann carookee an Deine Kontendaten? Egal, lass das von der Bank wegen Widerspruch zurückgehen, da Du keine Einzugsermächtigung erteilt hast und dann hast du dein Geld wieder! Dann brauchst Du nicht auf carookee zu warten :)

Re: 2mal Gold Edition bezahlt

die daten sieht man doch wenn man das geld überweist



Re: 2mal Gold Edition bezahlt

Mir wurde eine Rechnung von 128 Euro zugeschickt. Hab überwiesen....die sogenannte Hotline angerufen....geht natürlich keiner dran. Werde wohl gleich die Bank anrufen - geht ja heute nicht - damit dieser Betrag storniert wird. Es ist einfach eine Frechheit.



Lieber Gruß, Heidi

Re: 2mal Gold Edition bezahlt

dragonboy: Gib mal Foren-Name, ich klär das.

wolff: Mahnung bezieht sich natürlich nicht auf die aktuelle Rechnung. Sie
wurde zeitlich unglücklich verschickt.