Ich habe heute eine PM von einem Mitglied bekommen, das über AOL ins Netz geht und dabei den Mozilla-Browser nutzt. Das Mitglied klagt darüber, ständig aus dem Forum geworfen zu werden und sich neu anmelden zu müssen. Was kann ich dem Mitglied sagen?
Zudem besteht auch weiterhin das Problem, dass ich mit meinen Opera keine Smilies benutzen kann. Leider habe ich dafür hier auch noch keine Lösung gehört!
Ich bin Gold-Mitglied! (Falls das hier beim Service irgendeine Rolle spielt!)
Es grüßt
Seblon
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Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Probiert jetzt bitte nochmal und melde Dich danach bitte!
Gruß Andre
Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Zitat: Seblon de Valmont
Ich bin Gold-Mitglied! (Falls das hier beim Service irgendeine Rolle spielt!)
So stehts in der Werbung: "Persönliche Betreuung Durch den Gold-Status genießen Sie bevorzugte Behandlung bei unserem kostenfreien Kundenservice. Anfragen aller Art werden schneller beantwortet. Durch unsere Kontakt-Kanäle per E-Mail, Telefon oder Support-Forum können wir Ihnen bei allen Fragen und Problemen schnell zur Seite stehen. " Hast Du schon eine Mail gesendet? Meistens antwortet Mat darauf!
Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Das Mitglied hat sich noch nicht zum Mozilla gemeldet. Das Mitglied hat mir gestern übrigens auch noch mitgeteilt, dass sich das Chat-Fenster von ihm nicht öffnen läßt. Da wir demnächst einen Chat-Stammtisch einrichten, ist dies auch kein unerhebliches Problem!
Die Smilies funktionieren im Opera leider immer noch nicht!
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Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Hast du schon gefragt, ob er vielleicht eine Firewall bzw. einen Pop-Up-Blocker hat? Das könnte ein Grund sein, weshalb sich das Chatfenster nicht öffnet, ist bei mir auch der Fall. Du kannst ihm ja auch den direkten Link zum Chat senden, wenn es nötig ist, also zum Beispiel:
Danke für den Tip! Ich glaube bei AOL gibt es tatsächlich einen integrierten Popup-Blocker! Hast Du vielleicht auch eine Idee, wegen der nicht funktionierenden Smilies in Opera?
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Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Wenn der AOL-Browser benutzt wird, gibt es definitiv mit Foren Probleme. Und nicht nur hier bei carookee oder mit Smilies!!!
A.
Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
Nee, nee falsch verstanden.
Mein Opera-Browser gibt immer Fehlermeldungen aus, wenn ich (auch die ursprünglichen!) Smilies benutzen will.
Das hat mit dem AOL des Mitglieds nichts zu tun!
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P. S.: Das allgemeine Browserproblem haben wir bereits in die Bugliste aufgenommen.
Re: Probleme mit Mozilla und Opera!
ok @ ulldart: das Problem besteht aber nur bei dir im Forum oder? also bei mir im Forum komm ich sehr gut mit Opera aus, sowie mit den Smileys. Könntest du mir mal bitte deine smileyeinstelllungen geben? also dort wo du die Kürzel-Code angegeben hast und die URL zum Smiley, kay? außerdem zum Problem Mozilla: sag ihm er soll die cookies einschalten, sind die an. So soll er es jetzt nochmal versuchen, weil carookee in letzter Zeit automatisch rauswirft. Das Problem scheint bei mir im Moment behoben zu sein.
