carookee Support-Forum - Fehler & Features

Ich bekomme keine Emails mehr...

Ich bekomme keine Emails mehr...

... und das trotz Häkchen in der Mailinglistenfunktion in allen Unterforen. Anderen in meinem Forum geht es ebenso.
Gibt es Probleme? Im Systemstatus steht ja, dass alles im grünen Bereich ist (wie fast immer).

Liebe Grüße
Sibylle

stillclub.org

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Ja, ich habe die FAQ gelesen
und die Suche benutzt.

Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

Hallo,

ich denke mal das der Mailserver ausgefallen oder ueberlastet ist.
Sobald er wieder laeuft werden alle Mails nachgereicht.

Gruß
Keres

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Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

Okay, ich danke dir für deine Antwort!
Schönes Wochenende noch!

Liebe Grüße
Sibylle

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Ja, ich habe die FAQ gelesen
und die Suche benutzt.

Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

Hallo Zusammen,

bei uns kommen auch keine E-Mails mehr an.



Liebe Grüße, Mathias


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Liebe Grüße, Mathias

Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

Hallo,

ja, weder die Mails aus unseren Foren kommen, noch die vom Support-Forum. Und das schon seit Samstag Abend.

Ob an das Forum geschickte Mails dort ankommen, habe ich nicht überprüft. Aber wie es aussieht, verschwinden auch die PN's per Mail im Nirwana.

Wie lange wird es dauern, bis endlich alles nachgeliefert ist und wieder funktioniert.

Bis heute hat mir, obwohl ich schon häufig gefragt habe, noch niemand erklärt, warum die Mailfunktion so häufig als "Nichtfunktion" glänzt. Das sollte doch auch dauerhaft laufen können.

Ich muss editieren: Seit Freitag Abend fehlen die Mails.
Gruß
Ingrid


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Unser Kopf ist rund, damit die Gedanken die Richtung ändern können

Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

Die Mails sollten jetzt alle bearbeitet sein.

Re: Ich bekomme keine Emails mehr und meine verschwinden im Nirwana

Hallo Mat,

es hat diesmal nicht lange funktioniert. Obwohl dann am Sonntag in der Nacht die Mails so langsam wieder anlandeten, funktioniert es jetzt schon wieder nicht.

Kurz nach 23.30 Uhr gestern Abend habe ich einen Beitrag per Mail ins Forum geschickt - er ist immer noch nicht dort.

Beiträge die im Forum, kurz nach 22.00 Uhr geschrieben wurden, fehlen in meiner Mailbox.

Bitte wieder einschalten und so zum Laufen bringen, dass man nicht ständig hinterher prüfen muss.

Gruß
Ingrid


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Unser Kopf ist rund, damit die Gedanken die Richtung ändern können

Re: Was soll das?

Hallo,

gestern erhielt ich um 18.29 Uhr folgende Mail:
Hallo Ingrid Schumacher,

die Meilfunktion läuft wieder und die Mails werden nachgereicht.


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr carookee Kundenservice

E-Mail:
Hotline: 0180 - 347 11 33 713 https://www.carookee.com/info/contact


Von den Mails findet sich aber noch nicht die geringste Spur. Weder die Beiträge die per Mail (vor ca. 30 Stunden) zum Forum geschickt wurden sind im Forum eingetroffen, noch die Beiträge aus dem Forum (incl. Support-Forum) sind in meiner Mailbox angekommen.

Wann werden die Mails nachgereicht?


Bei uns lahmen alle Foren total, weil relativ viele Leute die Mailfunktion benutzen. Wenn es keine Mails gibt, gibt es kaum Forenverkehr.

Bitte dringend wieder einrichten.

Gruß
Ingrid


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Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

In unserem Forum geht das leider auch schon so seit dem letzten Wochenende und seit zwei Tagen werden die Mails nicht mal mehr verspätet nachgereicht. Ist vor allem dumm, wenn man auf die Mailfunktion angewiesen ist, weil man nicht ins Forum kann/darf...


<hr>

Re: Ich bekomme keine Emails mehr...

@ Ingrid,

ich denke mal der Kundenservice hatte die Information das der Mailserver wieder funktioniert, war sicher keine Absicht der Irrefuehrung.

Bei mir sind jetzt ein paar Mails von gestern eingetrudelt, scheint also so langsam wieder was zu werden.

Gruß
Keres

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